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消費生活豆知識
ご存知ですか?クーリング・オフ

クーリング・オフ制度って何??

 訪問販売で契約(申し込み)をした場合、契約書(申込書)を受け取った日から8日間以内は無条件で契約の解除(申込みの撤回)ができるという制度です。

イラスト

クーリング・オフの方法って?

 契約書受領後8日間以内にクーリング・オフをする旨を書面に書いて、販売会社に出しましょう。ハガキに書いて簡易書留、または内容証明郵便にすると確実です。
 いずれの場合も必ず控えを保管しておきましょう。

〈ハガキの書き方〉

 ○年○月○日、貴社と○○の購入契約をしましたが、解除いたします。
 つきましては、支払済みの○○○円を至急返金してください。
 なお、商品は早急に引き取ってください。
○年○月○日
〒○○○―○○○○
住所 ○○市○○町○―○―○
氏名 ○○○○

 
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